Wie kann ich auf Anfragen und Buchungsanfragen reagieren?


Anfragen, Buchungsanfragen und Sofortbuchungen werden unterschiedlich behandelt.


Anfragen:

Wenn du eine Anfrage erhältst, hat der Mieter bereits seine Projektvorlage eingereicht, und die Zahlung wurde im Voraus autorisiert. Du erhältst eine vollständige Bewerbung, sodass du schnell und einfach entscheiden kannst, ob das Konzept zu den Räumlichkeiten passt. Wenn die Anfrage angenommen wird, wird die Zahlung von meinem Konto abgeschlossen und die Buchung bestätigt. Falls die Anfrage abgelehnt wird, erfolgt eine Rückerstattung an den Mieter, und du wirst gebeten, dem Mieter einen Grund mitzuteilen.


Unverbindliche Anfragen:

Wenn du Anfragen erhältst, sind diese unverbindlich. Das bedeutet, dass der Mieter sein Interesse bekundet, die gewünschten Termine ausgewählt und sein Konzept an dich gesendet hat. Wenn das Konzept passt und du die Buchung fortsetzen möchtest, musst du den Mieter zur Buchung einladen. Nach der Einladung akzeptieren die Mieter diese und geben ihre Zahlungsdaten online ein. Die Buchung wird bestätigt, und die Zahlung ist gesichert.


Sofortige Buchungen:

Sofortige Buchungen sind ähnlich wie Anfragen, jedoch erfordern sie keine Eingaben von deiner Seite. Sie werden automatisch akzeptiert, und die Zahlung ist gesichert.


Mehr Informationen über die Beantwortung von Anfragen und Buchungsanfragen.

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